Reklamace

Reklamační podmínky naleznete v obchodních podmínkách článek III. a IV.

Před reklamací nás prosím kontaktujte
Pokud se na výrobku objeví vada, která znemožňuje použití výrobku nebo nefunguje podle představ, prosím kontaktujte nás na emailu info@naplnka.cz.
V některých případech lze problém vyřešit na dálku a ušetřit tak čas a peníze za poštovné.
Veškeré přijaté reklamace řešíme obratem, zpravidla do 2 pracovních dnů.

Zaslání reklamace
Prosíme o vyplnění reklamačního formuláře, který naleznete níže. Formulář můžete přiložit k vratné zásilce nebo jej zaslat email info@naplnka.cz

Zaslání reklamace prostřednictvím Zásilkovna.
Zabalenou zásilku můžete také zdarma předat na výdejnách Zásilkovna. Při předání zásilky prosím sdělte obsluze kód pro zpětné zásilky: 96058053.

Zaslání reklamace na naši adresu kurýrem nebo poštou.
Zabalenou reklamaci prosím zasílejte na níže uvedenou adresu:
Martin Sukup - naplnka.cz
1.Příčná 307
Uherské Hradiště 686 05

Vzorový formulář reklamace
Vzorový formulář na odstoupení od kupní smlouvy